Un blog generat de inteligență artificială de pe site-ul unei agenții de turism a trimis turiștii către o destinație care nu există.

Izvoare termale care nu există

Blogul, între timp șters, recomanda așa-numitele „Izvoarele Termale Weldborough”. Locul era descris drept o evadare pașnică, ascunsă în pădurile din nord-estul Tasmaniei. Textul promova zona ca fiind un refugiu liniștit și un punct preferat de drumeți.

În realitate, aceste izvoare nu există. Weldborough este doar un mic oraș rural, situat la aproximativ 110 kilometri de orașul Launceston. Zona este izolată și lipsită de atracția turistică descrisă de inteligența artificială.

Agenția recunoaște greșeala

Scott Hennessey, proprietarul companiei Australian Tours and Cruises din New South Wales, care operează Tasmania Tours, a recunoscut eroarea. El a declarat pentru Australian Broadcasting Network că „inteligența noastră artificială a dat-o complet în bară”.

Hennessey a explicat că firma externalizase materialele de marketing către o terță parte. Deși, în mod normal, toate textele sunt verificate înainte de publicare, articolul a fost postat în timp ce el se afla în afara țării.

Turiștii au ajuns direct la localnici

Consecințele nu au întârziat să apară. Kristy Probert, proprietara hotelului din Weldborough, a spus pentru CNN că a fost surprinsă când turiștii au început să o sune și să apară la hotel în căutarea izvoarelor.

„La început au fost doar câteva apeluri, dar apoi oamenii au început să apară în număr mare. Primeam probabil cinci apeluri telefonice pe zi și cel puțin două-trei persoane ajungeau la hotel căutându-le. Suntem într-o zonă foarte izolată, așa că totul părea extrem de aleatoriu.”

Avertisment pentru turiști

Cazul a stârnit reacții și în rândul specialiștilor din turism. Aceștia atrag atenția că inteligența artificială poate genera informații false, chiar și atunci când pare convingătoare.

Recomandarea este ca turiștii să își facă propria cercetare și să verifice destinațiile din mai multe surse. Dependența exclusivă de conținut generat de AI poate transforma o vacanță planificată într-o experiență plină de probleme.