Începând de luni, 1 septembrie 2025, pacienții din România au la dispoziție un formular online, pus pe site-ul Ministerului Sănătății, prin care pot semnala situațiile în care li se refuză accesul la servicii medicale gratuite și sunt trimiși către clinici private, unde trebuie să plătească suplimentar. Măsura vine după tot mai multe plângeri legate de lipsa aparaturii, a personalului sau a condițiilor din spitalele publice.
Cum se fac sesizările?
Formularul online trebuie completat cu detalii clare despre situația reclamată: spitalul public implicat, numele medicului, cabinetul privat către care pacientul a fost redirecționat și costurile percepute. Toate sesizările vor fi analizate de Ministerul Sănătății și Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), care promit sancțiuni acolo unde se constată abuzuri.
„Am primit numeroase semnale că bolnavilor li se spune că nu mai sunt locuri, că aparatura este stricată sau că nu există condiții – și sunt trimiși la cabinete private, unde plătesc pentru servicii care ar fi trebuit să fie gratuite. Această practică este inacceptabilă”, a declarat ministrul Alexandru Rogobete.
Reacții și îndoieli privind eficiența măsurii
Deși inițiativa este prezentată drept un pas important pentru protecția pacienților, există temeri că sistemul nu va funcționa în realitate. Vasile Barbu, președintele Asociației Naționale pentru Protecția Pacienților, consideră că măsura riscă să fie „doar un exercițiu de PR”.
„Problema este cine soluționează sesizările? La Minister nu există un compartiment dedicat, iar CNAS nu are echipe care să analizeze fiecare caz. În lipsa resurselor, sesizările ar putea fi lăsate nerezolvate sau tratate superficial”, avertizează Barbu.
Acesta subliniază că mecanismul este complex și necesită specialiști și expertiză medicală, nu doar un formular online.
Problemele reale din sistemul medical
Specialiștii atrag atenția că redirecționarea pacienților către cabinete private nu este cauzată doar de practici abuzive, ci și de lipsurile cronice ale sistemului de sănătate. Printre cele mai grave probleme semnalate se află:
- lipsa medicamentelor pentru bolnavii cu boli rare sau cancer,
- imposibilitatea efectuării unor analize complexe, precum cele de genetică medicală,
- deficiențe majore de aparatură și resurse în spitalele publice.
„Problemele sunt atât de grave: nu avem bani de medicamente pentru pacienții cu boli rare, pentru pacienții cu cancer, nu avem resurse pentru analize medicale de genetică. Atât timp cât aceste lipsuri persistă, pacienții vor continua să fie împinși spre privat”, subliniază liderul ANPP.
Autor: Roxana Ioniță
