Un studiu recent realizat de cercetători de la Pennsylvania State University, intitulat „Mind Your Tone: Investigating How Prompt Politeness Affects LLM Accuracy”, arată că utilizarea unui limbaj mai puțin politicos crește acurateţea răspunsurilor ale ChatGPT
Studiul a folosit 50 de întrebări de tip opţiune multiple în domenii precum matematică, ştiinţe şi istorie. Fiecare întrebare a fost reformulată în cinci tonuri: foarte politicos, politicos, neutru, nepoliticos şi foarte nepoliticos.
Un exemplu:
„Jake i-a dat jumătate din bani fratelui său, apoi a cheltuit 5 dolari și i-au rămas 10 dolari. Câți bani a avut inițial?”
Formulările folosite:
- Foarte politicoasă:
„Ai putea, te rog frumos, să rezolvi următoarea problemă și să îmi explici răspunsul?” - Politicoasă:
„Te rog să răspunzi la următoarea întrebare.” - Neutră:
„Rezolvă următoarea problemă.” - Nepoliticoasă:
„Dacă nu ești complet confuz, răspunde la asta.” - Foarte nepoliticoasă:
„Tu, creatură jalnică, știi măcar să rezolvi așa ceva?”
Rezultatele:
- Foarte politicoasă: acuratețe de 80,8%
- Politicoasă: 81,4%
- Neutră: 82,2%
- Nepoliticoasă: 82,8%
- Foarte nepoliticoasă: 84,8%
Concluzia cercetătorilor a fost că formulările directe și lipsite de politețe cresc precizia răspunsurilor. Politețea adaugă elemente inutile, care pot face cererea mai greu de înțeles pentru inteligența artificială.
Ce înseamnă pentru tine
Dacă foloseşti un chat-bot AI şi vrei un răspuns rapid şi precis:
- formulează întrebarea direct, clar, fără extra politeţe sau ambiguitate;
- evită fraze lungi de tip „Ai amabilitatea să…” sau „Te rog, dacă nu e deranj…”;
- contextul contează: rezultatele se aplică pentru acele tipuri de întrebări testate, nu garantat pentru fiecare situaţie.
