Zbor fără pasageri către Marrakech
Un avion Ryanair a decolat de pe aeroportul Vatry Airport cu destinația Marrakech, însă fără cei 192 de pasageri care aveau bilete.
Aceștia nu au putut urca la bord din cauza lipsei agenților de securitate responsabili cu controlul de la plecări.
Toți agenții de securitate, în concediu medical
Situația a apărut după ce o mare parte din personalul firmei de securitate Sécurus era în concediu medical în ziua zborului.
Conducerea aeroportului susține că nu a putut trimite rapid o altă echipă pentru a asigura desfășurarea controlului de securitate.
Aeroportul spune că a fost luat prin surprindere
Directorul aeroportului, Fabrice Pauquet, a declarat că problema a fost descoperită chiar în momentul începerii îmbarcării.
„Nu exista nicio echipă de securitate”, a explicat acesta, precizând că situația a fost complet neașteptată.
Cine plătește despăgubirile?
Responsabilitatea pentru despăgubiri este neclară.
Aeroportul susține că operatorul zborului ar trebui să suporte costurile, însă Ryanair afirmă că nu oferă despăgubiri în astfel de situații, considerate independente de voința companiei.
Mulți dintre pasageri s-au declarat revoltați, mai ales că solicitările adresate furnizorului de securitate au rămas fără răspuns.
