Peste 10.000 de hoteluri din Europa au lansat un proces împotriva Booking.com. Ele susțin că platforma le-a interzis să ofere prețuri mai mici pe propriile site-uri sau pe alte site-uri, folosind clauze contractuale restrictive între 2004 și 2024.
Peste 10.000 de hoteluri din Europa au inițiat o acțiune în justiție împotriva platformei de rezervări Booking.com, acuzând compania că le-a împiedicat să ofere prețuri mai mici pe propriile site-uri sau alte platforme, prin clauze contractuale restrictive impuse între 2004 și 2024.
Curtea Europeană de Justiție a decis în septembrie 2024 că aceste clauze, denumite „clauze de cel mai bun preț”, sunt ilegale deoarece restricționează concurența și afectează libertatea hotelurilor de a-și stabili propriile prețuri.
Hotelurile reclamante solicită acum despăgubiri pentru prejudiciile financiare cauzate de aceste practici, care au limitat capacitatea lor de a concura liber pe piață.
Procesul se desfășoară la Amsterdam, unde este sediul Booking.com, iar hotelurile interesate pot să se înscrie în această acțiune până la data de 29 august 2025.